CONTENIDO PARA CURSO PROFESIONAL

Código: 03B08C04

Habilidades clave para una comunicación efectiva. Contenido elearning

DIRIGIDO A

Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.

DESCRIPCIÓN

Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá el concepto de escucha activa abarcando aspectos como las claves y la importancia de la escucha activa, las técnicas y herramientas, además de los beneficios de la empatía y los elementos para su mejora.